Welche HR-Prozesse bringen den meisten Benefit der Digitalisierung?
Betrachtet man die Palette der HR-Prozesse, so ist es wichtig diejenigen Prozessen zu ermitteln, die sich am besten standardisieren lassen und die am häufigsten vorkommen. Je höher die Prozessunterschiede sind, umso teurer wird der Aufwand der Digitalisierung oder das Harmonisierungsprojekt. Kein Wunder also, dass Stammdatenänderungen zum Standard Portfolio von Self-Service Digitalisierungsansätzen gehören. Ob sich dies lohnt, betrachten wir später noch.
Je höher die Durchlaufmenge im Prozess ist, umso höher die Rentabilität der Digitalisierung. Insofern gilt es hier, Kennzahlen zu ermitteln.
Sofern die Häufigkeit groß genug ist, sind folgende Prozesse führend in der Rentabilität.
RECRUITING
- Stellengenehmigung (Stellenplan)
- Stellenausschreibung
- Bewerbermanagement/Auswahlverfahren
LEARNING
- Mitarbeitergespräche/Kompetenzbewertung
- Bildungsbedarfsermittlung
- Seminarmanagement inkl. Seminarbeurteilung
- Zielvereinbarungen
- Befragungen
REISEKOSTEN
- Reiseantrag
- Reisebuchung
- Reisekostenabrechnung
Grundsätzlich sind es auch just diese drei Hauptprozesse, die international harmonisiert werden können und damit als globale Prozesse wirken. Es versteht sich von selbst, dass Unternehmen, die nur zwei Mitarbeitende pro Jahr einstellen, keine Bewerber Suite benötigen.
Personalmanagement, Zeitwirtschaft und Payroll sind lokale Hauptprozesse. Dem operativen Personalmanagement hat man bis dato kaum einen Blick gegönnt. Schlagwörter wie Employer Branding, Talent Management, Learning etc. schwirren seit Jahren chic durch die HR-Abteilungen und nehmen den operativen BR-Anhörungen, den aufwändigen Vertragsdokumenten, den Übersichtslisten und Laufzettel ihren Raum zum atmen. Dabei sind es gerade diese operativen Ablaufprozesse, die beinahe die höchste Einsparung im Rahmen der Digitalisierung mit sich bringen. Übertrumpft werden sie nur noch durch Self-Service Prozesse der Zeitwirtschaft. (Urlaubsantrag, Korrekturbuchungen, Krankmeldungen, Anwesenheitsmeldungen etc,)
PERSONALMANAGEMENT
- (Vertragserstellung, BR-Anhörungen sind lokal zu betrachten)
- Onboarding mit Einarbeitung
- Probezeit
- Austritt
- Vertragsverlängerung inkl. BR-Anhörungen und Dokumentenerzeugung
- Arbeitszeitänderung inkl. BR-Anhörungen und Dokumentenerzeugung
- Versetzungen inkl. BR-Anhörungen und Dokumentenerzeugung
- Nebentätigkeiten beantragen
- Zeugnis
ZEITWIRTSCHAFT
- Leistungsnachweise (also Einsatzzeiten/Arbeitszeiten, die mithilfe einer Einsatzplanung zu Entgelt führen)
- Urlaub
- Korrekturbuchungen wie Krankheit, Kind Krank, Stempelkorrekturen
LOHN UND GEHALT
- Automatische Berechnungen von Sonderzahlungen, Zulagen, Zuschlägen etc.
- Stammdatenänderungen
- Digitalen Entgeltnachweis
- IKS (Internes Kontrollsystem) - 4-Augen-Prinzip
Ihr HR|next Team
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